近日，业内人士预测，在阿里、京东和亚马逊等巨头的带动下，无人零售将呈爆发式发展。到2022年时，中国无人零售交易额将超过1.8万亿元。

正好，这周在探访无人零售业态的过程中，笔者偶遇了百鲜网发布的视觉识别智能冰柜，就亲身体验了一番。

消费体验

1.开启免密支付

第一步，用微信或支付宝扫描屏幕上的二维码，然后会收到打开免密支付的提示，点确认。这个是微信和支付宝系统的小额免密支付，是以微信和支付宝做担保的，安全性很高，大部分人都能接受，不想用了可以从钱包---支付管理里面关闭。另外，这个步骤只需要在第一次购买的时候操作，以后再购买商品就不需要了。

2.扫码开门，挑选商品

用微信或支付宝扫一扫屏幕上的二维码后，智能冰柜的门自动解锁（这时开始不再需要手机了，可以把手机装进口袋啦），可以拉开冰柜门，里面的商品可以随意挑选，拿起来看看觉得不喜欢再放下也没有问题，不关门前是不会扣钱哦，而且可以一次性选购多件，选中合适的物品后，就可以拿了就走！

 3.关门走人

冰柜门有弹簧反拉，会自动关门，关门系统就自动结算！帐单5秒左右发到您手机上。整个购物过程结束了，全程不到一分钟! 这就是百鲜GO新零售方式： 拿了就走！无感支付！

整个过程花费时间不到一分钟，而且省去了跟售货员沟通、询问价格、付款等诸多环节，省时又省心，体验相当棒。

从体验来看，整个流程都非常流畅迅速，不需要导购进行指导。只要做好刷二维码开门、挑选商品、这两步即可。除了多了一个扫码的动作，基本就跟在使用自家冰箱一样。这样的购买流程对于一个新用户来说，学习成本非常低。

除了这款视觉识别冰箱，百鲜网还有另外一款使用RFID标签技术的智能冰箱，购买过程是一样的，但是运营商这边多了一个贴标签的动作。RFID标签由于稳定、识别率高的特点，是现在很多无人店选用的技术。百鲜网在这个技术的基础上搭载自主研发的连锁管理系统，使其更加符合运营商的需求。目前已经有许多国内外品牌零售商对百鲜网的智能冰箱感兴趣，不久之后在深圳现有的7家直营店的基础上，会有更多的无感支付无人店布局的动作。